A sua opinião é muito importante para nós. Para que possamos atendê-lo ainda melhor, preencha o formulário abaixo e faça uma avaliação da qualidade do atendimento prestado em nosso showroom.
1) Qual sua opinião geral sobre a Valborg? Diria que é:
2) Qual sua opinião geral sobre a experiência de compra? Diria que é:
3) Qual sua opinião geral sobre a experiência de entrega do veículo? Diria que é:
4) Qual sua opinião geral sobre o/a vendedor/a? Diria que é:
5) Qual sua opinião geral sobre o aspecto do showroom? Diria que é:
6) Qual sua opinião geral sobre o seu novo Volvo? Diria que é:
7) Foi oferecido test drive?
8) O (a) Sr.(a) fez o test drive?
9) Qual sua opinião sobre o vendedor, no que se refere à apresentação e explicação sobre a negociação? Diria que é:
10) A entrega do seu Volvo foi efetuada na data previamente acordada?
11) Foi informado antecipadamente sobre qualquer alteração à data de entrega?
12) O seu Volvo veio substituir outro carro?
13) Se hoje pretendesse substituir seu Volvo, qual seria a probabilidade de adquirir outro Volvo?
14) Se hoje pretendesse substituir seu Volvo, qual seria a probabilidade de adquirir outro carro na Valborg?
15) Qual sua opinião sobre a explicação das características e comandos do seu novo Volvo? Diria que é:
16) Qual seria a probabilidade de recomendar este revendedor para a compra de um novo Volvo? Diria que é:
